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Estimado Cliente, agradecemos su visita y le informamos que al acceder a nuestro sitio y realizar alguna transacción se entiende que usted está enterado del presente acuerdo y lo acepta.
Pagos
Los precios que se encuentran indicados en cada producto, son en moneda nacional (peso mexicano).
Los precios mostrados NO incluyen otro proceso de personalizado a excepción de lo indicado en cada producto como el colocar en el área designada el nombre o palabra deseada.
Los precios no incluyen el costo del envío, el costo total se indicará al terminar su compra.
Todo trabajo o producto a realizar deberá estar liquidado en su totalidad 100% pagado.
Se toma como fecha de inicio a partir de que el pago o depósito se confirme, solo hasta ese momento se empezará a tomar en cuenta los días para la entrega.
Una vez impreso el pedido no se permite la cancelación y tampoco reembolso debido al desperdicio de material no reutilizable.
Usted acepta expresamente que al realizar el pago por el servicio, ya sea con una tarjeta de crédito, débito, una cuenta de pago en línea o cualquier otra forma de pago permitida por el Sitio, éste garantiza que es el titular de dicha tarjeta o cuenta son verídicos y que autoriza realizar el cargo a dicha tarjeta de crédito o cuenta de pago en línea por el importe total que corresponda. Una vez realizado el pago, usted recibirá un recibo de pago en su correo electrónico con la descripción de la compra realizada.
Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran sujetos a cambio y sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente sin embargo el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su pedido., el costo total se indicará al terminar su compra.
Todos los pagos y compras realizadas en el Sitio no reembolsables.
Entrega
Se hará la entrega del producto en el domicilio indicado por el comprador, el cual deberá encontrarse dentro de la República Mexicana, a través de una empresa de mensajería.
Todos los productos son bajo pedido, conllevan un tiempo de elaboración que es aparte del tiempo de entrega de mensajería de 3 a 7 días hábiles.
Los tiempos de elaboración varían en función de la complejidad de cada trabajo y en temporada alta podrían alargarse los plazos indicados.
Las existencias mostradas en página son de carácter informativo, todo se imprime bajo pedido.
Nuestro compromiso es la elaboración del pedido en tiempo y forma, por lo que nos deslindamos de cualquier contratiempo generado por causas imputables a la empresa de mensajería encargada de la entrega. Para los casos en que el consumidor no haya podido ser localizado en el domicilio proporcionado, que los datos proporcionados por el consumidor no hayan sido correctos, que no se permita el acceso a la empresa de mensajería, u otros imputables al comprador, se considerará el paquete como “Entrega fallida”, será comunicado al consumidor vía correo electrónico para que se comunique directamente con la mensajería asignada y esta le informe los pasos a seguir para poder realizar otro intento de entrega o en su caso indicarle a dónde puede acudir a recoger su pedido; posteriormente en caso de que no haya recogido el paquete se considerará como “Abandono de paquete” y no procede a reembolso.
Realizamos entregas a domicilio en CDMX en la zona metropolitana sin mínimo de compra siempre y cuando se cubra el costo de envío de mensajería particular.
El costo de envío al interior de la República mexicana corre a cargo del comprador.
Nuestra responsabilidad concluye hasta entregada la mercancía a las empresas de transporte. No sé hacer responsable por el manejo de las mercancías. Por pérdida o robo o cualquier otro caso fortuito en perjuicio de la mercancía. Sera responsabilidad del cliente realizar los reclamos con la empresa de transporte.
Zonas Extendidas
Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías, por lo tanto, los precios en envíos son más costosos para estas zonas, si quieres que tu producto llegué hasta tu domicilio y eres Zona Extendida deberás elegir el Envío con FedEx ya que el envío más económico NO aplica, recuerda que tienes la opción de poner la Dirección Ocurre para que puedas pasar a recogerlo a sucursal RedPack en ese caso si podrás elegir el envío económico.
Reglas para casos de reposiciones y reembolsos.
Únicamente se realizarán reposiciones de la mercancía por producto dañado durante la entrega por mensajería o por errores en el producto imputable a los trabajadores.
En caso de que el consumidor reciba productos dañados tendrá derecho a la reposición, siempre y cuando el producto no hubiese sido alterado, haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su uso como dañar la impresión con la uña de la mano o fibras y se manifieste la inconformidad dentro de los 2 días siguientes a la entrega del pedido.
No se hacen devoluciones por errores cometidos por el comprador en el diseño, la cantidad y modelo.
Realizado el pedido con proceso o sin proceso de impresión, no se aceptan cambios ni devoluciones. Las paqueterías utilizadas se encuentran expuestas a contingencias que pudieran provocar un retraso de las que no somos responsables, por lo que no procederá el reembolso del pedido.
Impresión
Todos nuestros productos requieren días de elaboración al ser productos personalizados no son de Envío inmediato, es responsabilidad del comprador tomar en cuenta este plazo más el tiempo de envío que depende de paquetería.
Puede existir una ligera variación de impresión de color, de tono del producto y de posición de la imagen.
Tazas cromadas
En todo momento se menciona que la taza tiene acabado cromado lo que se considera un acabado tipo metálico lo que impide su uso en el horno de microondas como todo utensilio metálico puede causar corto circuito y daño al producto en sí, es responsabilidad del comprador no hacer uso indebido claramente indicado en la descripción del producto y también con una calcomanía que acompaña al producto en su entrega.
Los colores y tonos pueden variar dependiendo de la luz y sombra a la que se exponga el producto.
¿Necesitas más ayuda?
En caso de dudas específicas no mencionadas comunicarse al correo mr.raccoonink@gmail.com